В корпоративном университете торговой сети «Монетка» (входит в «Группу Лента») ежегодно обучение проходят десятки тысяч сотрудников.

«Монетка» использует как онлайн, так и офлайн-форматы, поскольку каждый из них решает свои задачи и позволяет максимально эффективно развивать сотрудников разных подразделений и уровней. Независимо от формата обучения компания сохраняет высокий уровень качества: по итогам программы более 98% сотрудников положительно оценивают обучение. Это важный показатель того, что выбранный подход помогает быстрее адаптироваться, осваивать новые навыки и увереннее выполнять рабочие задачи.

Главная цель любого обучения – помочь сотруднику стать успешнее в своей работе и быстрее достигать результатов. Онлайн- и офлайн-форматы строятся на единых стандартах качества, практической направленности и экспертизе преподавателей корпоративного университета.  Различия заключаются в формате взаимодействия: онлайн-обучение позволяет быстро масштабировать знания, объединять экспертизу сотрудников из разных регионов и делать обучение максимально доступным, а очные программы незаменимы там, где важно развивать практические навыки, командное взаимодействие, получать мгновенную обратную связь и отрабатывать реальные рабочие ситуации.

Онлайн-обучение – важная часть системы развития сотрудников «Монетки». В дистанционном формате проходят подготовку кандидаты на должности управляющих по формату, директоров магазинов, заместителей директоров и товароведов. Вводное обучение является обязательным этапом перед вступлением в должность.

Дистанционный формат также активно используется для обучения сотрудников офиса. Он позволяет объединять участников из разных регионов, поддерживать единые стандарты обучения и обеспечивать доступ к развитию независимо от места работы.

Обучающие программы построены по принципу 40% изучения материала и 60% практики с наставником. Такой подход помогает не просто познакомиться с процессами, а сразу применять знания в работе и быстрее адаптироваться к новой роли.

Директор по персоналу торговой сети «Монетка» Елена Бочкарева  прокомментировала: «Мы убеждены, что наиболее эффективная модель обучения – это сочетание современных цифровых инструментов и живого взаимодействия с экспертами и наставниками. Именно такой подход помогает сотрудникам быстрее осваивать новые компетенции, увереннее расти в профессии и строить карьеру внутри компании».