В условиях дефицита кадров компании все чаще делают ставку на развитие собственных сотрудников: вместо поиска готовых руководителей инвестируют в тех, кто знает бизнес изнутри, разделяет ценности компании и готов расти вместе с ней. В «Монетке» такой подход существует много лет. Одним из ключевых инструментов развития стала программа фаст-трек – ускоренный карьерный маршрут для сотрудников, которые хотят перейти на следующий профессиональный уровень.
За последние годы программу прошли более 20 000 человек. Для многих из них фаст-трек стал первым шагом к руководящей должности, а для кого-то – возможностью ускорить дальнейший карьерный рост.
Карьера без долгого ожидания
Традиционно карьерный рост ассоциируется с годами ожидания и постепенным накоплением опыта. Фаст-трек предлагает другой подход. Программа позволяет в короткие сроки подготовиться к новой роли благодаря сочетанию обучения, практики и сопровождения наставника.
Сегодня сотрудники «Монетки» могут пройти два карьерных маршрута:
• продавец-универсал → заместитель директора магазина;
• заместитель директора → директор магазина.
Средняя продолжительность обучения составляет 12 дней для будущих заместителей директоров и 23 дня для будущих директоров магазинов. Обучение проходит без отрыва от работы, а знания сразу закрепляются на практике.
«Мой фаст-трек на должность директора магазина занял всего 22 дня. Сначала казалось, что информации слишком много и всё запомнить невозможно. Но когда появилась практика, всё встало на свои места. Ты не просто изучаешь новую должность – ты начинаешь жить ею каждый день», – рассказывает Татьяна Быкова, директор магазина, филиал Удмуртия.
Теория, которая сразу становится практикой
Главное отличие программы – обучение не заканчивается после просмотра курса или изучения материалов. Каждый участник получает возможность сразу применять новые знания в работе. Вместе с наставником сотрудники учатся принимать решения, управлять процессами, работать с командой и разбирать реальные рабочие ситуации. Практическая направленность программы – ее главное преимущество.
«Формат обучения оказался очень удобным: онлайн-теория и практика прямо в магазине. Это позволяет сразу применять знания в работе, а не просто изучать их. Особенно полезно, что видеоуроки можно пересматривать в любое время», – отмечает Марина Ковалевская, заместитель директора магазина, филиал Санкт-Петербург.
От первого шага до руководящей должности
Программа фаст-трека доступна для сотрудников с разным опытом. Кто-то приходит в компанию уже имея управленческий опыт, кто-то начинает свой путь с линейной позиции.
История Елизаветы Безгодовой – пример того, как системное развитие и желание учиться помогают достигать амбициозных целей. Свой путь в компании она начала в 19 лет с должности продавца. Затем успешно прошла обучение на должность заместителя директора магазина, и через 2 года ускоренную программу подготовки и стала директором магазина.
«Когда появилась возможность пройти фаст-трек на директора магазина, я без сомнений воспользовалась ею. Благодаря знаниям и опыту успешно завершила обучение на директора магазина всего за 13 дней», – рассказывает Елизавета Безгодова, директор магазина, филиал Пермь Восток.
Самым ценным в программе стала возможность проверить себя в новой роли еще до официального назначения, добавляет она:
«До начала обучения было много сомнений и страхов. Но именно практика помогла превратить теорию в уверенность. С каждым днём я всё больше убеждалась, что возможности для роста гораздо ближе, чем кажется».
Развитие как часть культуры компании
Быстрое развитие невозможно без поддержки опытных коллег. Поэтому каждый участник фаст-трека проходит обучение вместе с наставником, который помогает освоиться в новой роли и сопровождает на протяжении всего пути.
«Если что-то было непонятно, я всегда могла обратиться за помощью. Мне подробно всё объясняли, даже если приходилось спрашивать несколько раз. Благодаря этому я поняла главное: не нужно бояться задавать вопросы», – говорит Татьяна Быкова.
«Монетка» продолжает активно развиваться и сегодня объединяет уже более 4 000 магазинов по всей стране. Вместе с ростом бизнеса растет и потребность в сильных руководителях. Поэтому компания делает ставку на развитие собственных сотрудников и создание понятных карьерных маршрутов.
Только за 2025 год благодаря программе:
• 8 267 сотрудников получили должность заместителя директора магазина;
• 1 892 сотрудника стали директорами магазинов;
• более 3 000 человек проходят обучение прямо сейчас.
По словам директора по персоналу торговой сети «Монетка» Елены Бочкаревой, развитие сотрудников остается одним из ключевых приоритетов компании:
«Нам важно развивать сотрудников, мы много внимания этому уделяем. Сейчас как никогда актуальны фаст-треки, потому что компания стремительно растет и насчитывает уже более 4 тысяч магазинов, в которых нужны квалифицированные сотрудники. Поэтому мы обучаем и поддерживаем сотрудников в достижении управленческих должностей».
Возможности ближе, чем кажется
Истории участников фаст-трека разные. Кто-то пришел в компанию недавно, кто-то строил карьеру внутри компании несколько лет. Но все они сходятся в одном: решиться сделать первый шаг оказалось сложнее, чем пройти сам путь.
«Тем, кто сейчас думает о фаст-треке и сомневается, я хочу сказать: это того стоит. Да, обучение интенсивное. Да, придется выйти из зоны комфорта. Но результат оправдывает все усилия. Как говорится, тяжело в учении – легко в бою. Моим самым большим страхом было то, что вся информация просто не поместится в голове. Сейчас я понимаю, что ошибалась. Конечно, всегда есть чему учиться и куда расти, но главное – начать. Нет идеального времени для развития. Если вы хотите двигаться вперед, не ждите подходящего момента. Берите и делайте. И если бы мне сегодня предложили пройти этот путь снова, мой ответ был бы однозначным: Да!», - рассказывает Татьяна Быкова.
«Я бы посоветовала не бояться и не сомневаться. Важно пробовать, учиться и двигаться вперёд. Любую должность можно освоить, если есть желание и настойчивость. Главное – не останавливаться, преодолевать страхи и верить в себя. Сегодня ты ПУ, а завтра можешь стать директором магазина или УПФ», – говорит директор магазина Анна Студенкина.
