22 года – это больше, чем цифра в трудовой книжке. За это время развиваются технологии, появляются новые профессии, растёт бизнес, а привычные процессы могут измениться до неузнаваемости. Но особенно интересно наблюдать за тем, как вместе с компанией меняется сам человек – его опыт, задачи, взгляд на профессию. У Ольги Бархаленко и Галины Шадриной разные истории знакомства с «Монеткой». Одна пришла на собеседование за компанию с подругой, другая – на вакансию оператора ПК. Обе задержались здесь больше чем на два десятилетия и за это время прошли несколько профессиональных этапов.

От первых шагов – к большой экспертизе

Первые годы Ольги в компании были связаны с розницей и складом. Затем появился офис, новые зоны ответственности и направление, в котором она работает сейчас. О своём профессиональном маршруте она вспоминает:

«Я пришла в „Монетку“ случайно – подруга позвала пройти собеседование за компанию. Начинала оператором в магазине. Когда открыли первый склад на Аппаратной, перевелась туда оператором, а затем стала старшим оператором. Дальше начался мой профессиональный маршрут: офис, работа со складскими требованиями, закуп. За 22 года я успела попробовать себя в разных направлениях и пройти большой путь внутри компании».

Опыт работы на разных участках позволил Ольге увидеть, как менялась организация труда по мере роста бизнеса. Особенно заметной эта разница стала для неё в закупочном направлении.

Когда-то значительная часть операций выполнялась вручную. Теперь многие решения принимаются с помощью автоматизированных инструментов, а привычные для покупателей сервисы стали частью повседневной жизни. Ольга сравнивает два периода так:

«Разница – колоссальная. Когда я пришла в офис и занималась обработкой складских требований, каждое утро мы вручную заводили требования отдельно на каждый магазин и каждый склад. Магазинов тогда, конечно, было гораздо меньше. Сейчас большая часть процессов автоматизирована: генерация и расчёт происходят практически без ручной работы. А 20 лет назад я даже представить не могла, что в магазинах появятся кассы самообслуживания и что люди будут покупать продукты онлайн».

У Галины точкой старта тоже стал магазин, но её первая должность требовала особой точности: от работы оператора ПК зависела корректность оформления документов. Позже у Галины появились задачи другого уровня – сегодня она специалист по закупу. За это время изменились инструменты, скорость принятия решений и сама организация процессов. Особенно хорошо разницу между прошлым и настоящим Галина видит на примере работы распределительных центров:

«За эти годы очень многое изменилось. Особенно заметно это в автоматизации работы.

Раньше заказы на РЦ рассчитывались вручную по отчётам. Сегодня расчёт заказа на РЦ автоматизирован, а задержки после окончания трудового дня руководством сведены к минимуму.

Когда ты работаешь в компании столько лет, изменения воспринимаются совершенно иначе. Ты не просто узнаёшь о них – ты помнишь, как было до них. Это одно из самых интересных ощущений – смотреть на сегодняшнюю „Монетку“ и осознавать, какой большой путь она прошла».

Возможность расти вместе с компанией

Масштаб «Монетки» менялся на глазах у обеих героинь. Расширялся ассортимент, увеличивалось количество магазинов, появлялись новые форматы и корпоративные возможности.

Для Ольги одним из заметных направлений стали собственные торговые марки. Работая с товарными категориями, она видит эти изменения не со стороны, а непосредственно через профессиональные задачи:

«За последние годы ассортимент собственных брендов расширяется по самым разным товарным группам. Интересно наблюдать за этим изнутри – видеть, как меняется ассортимент и как вместе с ним растёт сама компания. Другой показатель масштаба – количество магазинов. За последние годы их число растёт стремительно, и меня это радует. Ещё за эти годы появились корпоративные мероприятия, шахматы, футбол, выезды на природу, обучение – „Монетка“ стала совсем другой, гораздо масштабнее. Пожалуй, самое ценное – возможность расти, пробовать новое и двигаться дальше».

Для Галины профессиональные изменения были связаны не только с переходом на новые позиции. Постепенно менялся её подход к работе: от стремления найти готовый ответ – к способности самостоятельно оценивать ситуацию и принимать решения. О том, как многолетняя практика повлияла на её профессиональные качества, Галина делится:

«В начале у меня была масса вопросов. Я много спрашивала у наставников и руководителей, старалась разобраться и понять. Эти годы научили меня рассудительности и принятию решений, умению прислушиваться к коллегам и принимать разные точки зрения, правильно расставлять приоритеты. Когда начинаешь работать, кажется, что профессионализм – это когда ты знаешь ответы на все вопросы. С опытом понимаешь другое: профессионализм – это когда ты умеешь спокойно разобраться в ситуации, услышать других и принять решение».

В этой части истории особенно заметна ценность развития. Она здесь не про формальный карьерный шаг, а про ежедневное движение вперёд: задавать вопросы, осваивать новое, учиться на практике и постепенно становиться увереннее в своих решениях.

Люди, которые остаются рядом

При всех технологических и организационных переменах есть то, что обе героини считают особенно важным. Их рабочие маршруты проходили через разные подразделения и задачи, но в каждом месте находились люди, на которых можно было опереться.

Для Ольги именно коллеги стали постоянной частью её долгого пути. Она рассказывает:

«Огромную роль здесь сыграли люди. Где бы я ни работала – в магазине, на складе или в офисе – рядом всегда был отличный коллектив. Коллеги готовы помочь, подсказать и поддержать в любой ситуации. Поэтому спустя столько лет я по-прежнему прихожу на работу с удовольствием. Компания менялась, должности менялись, а люди рядом всегда оставались самым важным фактором».

У Галины среди причин, которые помогают сохранять интерес к работе на протяжении многих лет, – атмосфера внутри коллектива и возможность не останавливаться на достигнутом. Своим опытом она делится:

«Для меня важны стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Но не только это. Очень многое зависит от людей, которые рядом. В „Монетке“ для меня всегда были важны тёплые отношения в коллективе, помощь и поддержка.

И ещё – возможность проявить себя на разных позициях. Когда компания даёт тебе возможность развиваться, пробовать себя в новых задачах, ты понимаешь, что можешь двигаться дальше, не меняя место работы».

Так проявляется ещё одна ценность – командная работа. Не в формулировках из корпоративной презентации, а в простом ежедневном взаимодействии: подсказать, помочь, услышать коллегу и вместе прийти к результату.

Есть для Ольги и ещё один показатель того, что её работа имеет значение. Он приходит извне компании – через отзывы покупателей. Своим поводом для гордости она называет:

«Я горжусь, когда слышу от знакомых и от покупателей хорошие отзывы о наших магазинах, выгодных акциях и качестве товаров. Для меня это одна из самых главных причин гордиться компанией – понимать, что нашу ежедневную работу люди ценят».

22 года могут начаться с одного собеседования, первой смены или желания попробовать себя в новой роли. А дальше складывается профессиональная история. У Ольги и Галины она получилась длиной больше двух десятилетий.

Карьера не всегда строится по заранее намеченному маршруту. Иногда достаточно сделать первый шаг, а дальше расти, учиться, пробовать новое и идти вперёд вместе с компанией.